思科智能网络维护的智能替代方案

思科SMARTnet维护(或“SMARTnet全面护理”)是该公司支持Services的品牌名称. 与许多其他原始设备制造商一样，他们的定义在某种程度上是一个移动的目标.

最近，SMARTnet和SMARTnet全面护理 结合现在，它的名字是(再一次，或者仍然是)SMARTnet. 也可能是 SmartNetOn网站 如果你喜欢一些附加组件. 如果你想吹毛求疵的话, 2014年及之前的文件将其拼写为SMARTnet, 但在2015年改变为 智能网络. 还有 智能辅助, 与其说是一种支持，不如说是一种咨询Services，以推动智能网络更深入地进入IT组织.

困惑然而?

在这种混乱之上, 一旦思科意识到客户正在考虑其他支持选项，就会立即采取行动, 他们将开始散布虚假信息来制造恐惧, 不确定性, (怀疑)tpm提供的Services. 他们可能会提出这样的问题，即客户无法确定我们的零件来自哪里以及它们的性能如何, 或者我们将声称能够在您的设备上安装软件更新.

负责这种错综复杂的命名方案的营销大师和FUD销售团队可能不同意, 但我们相信 最直接的IT维护是最好的. 您的SMARTnet维护合同的质量并不取决于每隔几年更换一次的漂亮名字. 客户可以从Services包中受益，他们可以很容易地理解并根据自己的需求进行定制. 为此，再加上监控和管理您的网络-看公园的地方技术.

思科可选维护合同

从哪里开始?

使用思科的SMARTnet，客户可能会受到他们所提供的支持的限制. 在Park Place，我们专注于根据我们的产品组合定制支持解决方案. 我们怎么知道什么是最好的? 我们从……

一个客观的支持建议. 思科智能网络的高成本支持和广泛的支持水平, 你确定你支付的是你真正需要的支持吗? Park Place Technologies提供免费的 去年ClearView™评估 -一个客观的建议，哪些硬件保持OEM支持(有时SmartNet是支持的最佳选择), 转向TPM支持, 考虑一下 Netsure +. 平均而言，我们可以找到一种方法，使你的支持减少30-40%.

有时候，SMARTnet是明智的选择

我们会第一个承认, 有时候我们的产品和Services并不是基于你的IT基础设施的最佳选择. 虽然我们几乎可以肯定，我们将能够以这样或那样的方式影响你的支持, 您的某些设备最好使用Cisco SMARTnet进行维护. 特别是如果您的硬件严重依赖于订阅Services和/或软件更新，这些Services和/或软件更新只能通过思科支持合同获得，并将其余设备迁移到Park Place Technologies的网络维护计划中.  这种方法将在不降低性能的情况下显著节省成本，并且在大多数情况下 网络维护Services 选项将提供更优越的体验.

支持胜过SMARTnet

最有可能的, 你的IT产业中会有一些思科设备，这是Park Place硬件维护的好选择. 我们的思科智能网络替代品的价格比思科智能网络维护价格低40%到70%. 至于成本，客户很清楚他们得到了什么:

• 一份标准合同，包括客户需要的一切. Park Place提供业内最好的标准合同. 它包括全面的硬件, 软件, and network device configuration support; remote 监控ing; and certified spare parts with on-site installation. 支持可以通过电话或在线提供, 而且从来没有升级程序或严重程度评估来与3级工程师交谈. 更重要的是, 每个客户获得一个三级客户工程师, 每个现场任务由谁负责, 来自自由, 对任何中断/修复调用进行预先系统分析.
• 选择sla以匹配设备的关键级别和IT预算. 客户需要做的唯一选择就是 支持水平 最适合设备在环境中的作用, 这是否是关键任务, 营业时间, 或次日支持. 可以为每个Services器独立设置sla, 存储, 或网络设备定制创建, 经济实惠的思科维护解决方案.
• 多供应商功能和完整的数据中心覆盖选项. 对于那些希望工作更顺利的客户来说，公园广场有答案. 作为一个全球性的， 多厂商IT支持 提供商，我们可以覆盖整个数据中心或多站点IT组织. 即使某些设备有现有的思科或其他OEM保修或Services协议, 我们不介意. 我们的“一份合同/一份联系”计划, 我们仍然会接听Services电话, 确定OEM的承诺, 管理响应, 然后把他们不能覆盖的地方填满. 对客户来说，结果就是一站式的IT维护商店. 还有什么更简单的呢??
• 没有支持生命周期结束日期或其他细则. Park Place对排除客户需要的Services不感兴趣. 这就是为什么我们从不取消或降低对设备的支持，无论多旧. 如果它在你的环境中有一个目的，你在公园广场有一个支持伙伴. 我们可以提供问题，正常维修和复杂的故障排除. 我们甚至将额外的4天工程时间用于主动和非中断/修复任务. 为了保持您的IT设备在最佳性能下运行，Park Place几乎不会做任何事情.

下一代网络应该得到下一代的支持

Park Place提供强大的网络管理和监控工具和Services组合，以帮助您优化超出SmartNet支持的网络资产.

• 支持你的备件. 通过将您的备件与派克广场的全球库存地点相结合, Services, 以及高技能的工程师, NetsSure + 让您获得传统维护计划无法提供的Services性能.
• 监控软件做得更多. 发现, 监控, 并使用Entuity™软件优化跨不同设备和网络的网络. 的 企业网络监控工具 自动化网络发现，并使用直观的工作流程，可以很容易地看到什么时候出了问题. 响应式仪表板允许您采用高级视图来评估网络运行状况，或深入到组件级别以快速有效地修复网络问题.
• 自动支持您的网络. 借助业界唯一的全自动维护Services，您可以简化硬件支持流程并延长整个数据中心的正常运行时间. 自动化识别硬件事件、打开票证和对问题进行分类的过程 侨福硬件监控™.
• 降低网络管理的复杂性. 利用我们的工具、团队和使用经验 侨福网络管理™. 这个Services, 由企业运营中心(EOC)交付, 通过简化混合环境的管理，简化网络管理流程, 支持新技术并确保出色的终端用户体验.

顶级工程师的个性化Services

与我们的直接维护同样重要的是我们一流的工程师. 公园广场投资了人才, 有经验的, 以及认证的客户支持人员, 所以客户可以自信地得到他们需要的帮助和指导. 第三方维护 is not a downgrade from Cisco SMARTnet; it is an improvement on it. 一种更加个性化、量身定制、易于理解的方式.

更聪明并不总是意味着更复杂. Park Place可以通过创建最适合您的计划来帮助您解决支持您独特的网络基础设施的困惑，同时节省您的资金并将风险降至最低. 如果您有兴趣了解如何将我们的产品组合应用于您的数据中心, 十大赌博平台排行榜!